Política de privacidad

Vigente desde: 26 de septiembre de 2026

Esta política explica qué datos usa Eani: Practica Inglés, para qué y qué puedes hacer con ellos. El responsable es NW Team S.A.C. (RUC 20615481646), Lima, Perú. La escribimos según la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento.

Lo corto: no te pedimos email ni cuenta, no usamos herramientas de analytics ni publicidad, y no vendemos tus datos. Tu voz se procesa para que Eani pueda conversar contigo, y guardamos el texto de tus llamadas para medir tu progreso. Puedes borrar todo desde la app.

01

Qué datos usamos

Lo que nos cuentas al empezar. El nombre con el que quieres que Eani te llame (puede ser un apodo), tu nivel de inglés, tu meta de minutos al día y tu zona horaria.

Tus llamadas. Durante una llamada, el audio de tu voz viaja a nuestro proveedor de inteligencia artificial para que Eani te entienda y te responda. No grabamos ni guardamos el audio. Sí guardamos el texto de la conversación (la transcripción), la duración, la fecha y la lección o tema que practicaste.

Tu progreso. Las lecciones completadas, tus minutos por día y tu racha.

Un identificador del dispositivo. Al instalar Eani se crea un código aleatorio que representa tu instalación. No es tu número de teléfono ni el identificador publicitario de tu dispositivo. De él sale el código de soporte que ves en Ajustes.

Tu suscripción. Si compras Premium, recibimos de la tienda el estado de tu suscripción: si está activa, qué plan es y cuándo vence. No recibimos los datos de tu tarjeta.

Datos técnicos mínimos. Para proteger el servicio registramos la cantidad de pedidos que llegan desde cada instalación y errores técnicos.

Lo que no usamos. No te pedimos email, teléfono ni contraseña. No usamos tu ubicación, contactos, fotos ni cámara. No usamos herramientas de analytics ni SDKs de publicidad, y no te rastreamos en otras apps o sitios.

02

Para qué los usamos

  • Hacer funcionar las llamadas: que Eani te escuche, te responda y te llame por tu nombre.
  • Elegir tus lecciones según tu nivel y evaluar si completaste cada una.
  • Mostrarte tu progreso, tu racha y tu meta del día.
  • Saber si tienes Premium y aplicar los límites de uso.
  • Atenderte cuando nos escribes y proteger el servicio contra abusos.

No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos.

03

Permisos del teléfono

  • Micrófono: para que puedas hablar en las llamadas. Solo se usa durante una llamada.
  • Notificaciones: para el recordatorio diario de práctica. Lo programa tu propio teléfono; si no lo aceptas, Eani funciona igual.

Puedes quitar estos permisos cuando quieras desde los ajustes de tu teléfono.

04

Con quién compartimos datos

Solo con los proveedores que necesitamos para que Eani funcione, y solo lo necesario:

ProveedorPara quéQué recibe
OpenAILa inteligencia artificial de las llamadas y la evaluación de leccionesEl audio de tu voz durante la llamada, la conversación y tu nombre y nivel
SupabaseLa base de datos donde guardamos tu informaciónLos datos descritos en la sección 1
VercelLos servidores de EaniLos pedidos que la app hace a nuestros servidores
RevenueCatLa gestión de suscripcionesEl identificador de tu instalación y tus compras
Apple y GoogleEl cobro de la suscripciónLo que tú les das como cliente de su tienda

OpenAI procesa los datos por encargo nuestro y, según sus condiciones para empresas, no los usa para entrenar sus modelos.

También podemos entregar datos si una autoridad competente lo exige conforme a la ley.

05

Transferencia internacional

Estos proveedores tienen servidores fuera del Perú, principalmente en Estados Unidos. Al usar Eani tus datos se procesan allí, con las medidas de seguridad de cada proveedor y solo para los fines de esta política.

06

Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos tus datos mientras uses Eani. Si borras tus datos desde la app, los eliminamos de nuestra base de datos de inmediato. Si no abres Eani durante 6 meses y no tienes una suscripción activa, los borramos automáticamente. Los registros técnicos de protección del servicio se borran solos al día siguiente.

Borrar tus datos no cancela tu suscripción: esa se cancela desde tu tienda.

07

Tus derechos

Tienes derecho a acceder a tus datos, corregirlos, pedir que los borremos y oponerte a su uso.

  • Borrar todo: Ajustes › Borrar mis datos. Elimina tu nombre, tu progreso y tus llamadas.
  • Cambiar tus datos: tu nivel, tu meta y tu recordatorio se cambian en Ajustes.
  • Cualquier otro pedido: escríbenos a eani.contact@gmail.com con tu código de soporte (Ajustes › Código de soporte). Como no hay cuentas, ese código es lo único que nos permite saber qué datos son tuyos. Respondemos dentro de los plazos que fija la ley.

Si no quedas conforme con nuestra respuesta, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Perú o a la autoridad de tu país.

08

Seguridad

Tus datos viajan cifrados y se guardan en servidores con acceso restringido. Solo nuestros servidores pueden leer la base de datos, nunca directamente la app. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para proteger lo que nos confías.

09

Mayores de 18

Eani es solo para mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores. Si crees que un menor está usando Eani, escríbenos y borraremos sus datos.

10

Cambios

Si cambiamos esta política de forma importante, te avisaremos en la app antes de que entre en vigencia.

11

Contacto

eani.contact@gmail.com

NW Team S.A.C. · RUC 20615481646 · Lima, Perú